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Montserrat S

Mujer de 56 años

Objetivo Actual

buscando trabajo

Experiencia

Hospital Asilo de la Garriga (2013) Socio Sanitario

Atención a personas dependientes. Atención al cliente

Aldeasa S.A (2006 – 2009)

Habilidades comunicativa Vendedora

Atención personalizada Dinamizar el punto de venta,

Generar confianza Gestión de caja.

Warnaco Íntimo (1998-2005)

Asistan Manager

Soporte a la gestión de ventas, atención cliente, control y gestión de producto, control del personal.

EXPERIENCIA

PROFESIONAL

Competencias:

Gestionar estrés, empatía, asertividad, escucha activa, adaptabilidad, flexibilidad

Llapis i Paper (1992-1997)

Gerente

Gestión de compra-venta de producto,

Escaparatismo

Control de pagos

Redorta Seguretat i Serveis (1987-1992)

Administrativa

Control Pagos, Facturaciones, Presupuestos,

Atención telefónica.

Gestiones administrativas.

Estudios / formación

REGLADA

1985 Auxiliar Administrativa E.M.T

2011 Nivel B catalán Normalización Lingüística Girona

2013 Certificado Atención Socio Sanitaria.

2015 C2: Acreditación de competencias en tecnologías de la información i la comunicación. (ACTIC2)

2015 Proyecto Competic 2 You Tube

2016 C4: Tratamiento de la información escrita (ACTIC)

2016 C5: Tratamiento de la información grafica, sonora y de la imagen en movimiento

2016 PAU Acceso Universidad mayores de 45

COMPLEMENTARIA

1991 Ofimática

1997 Dependienta /Cajera

2003 Comunicación y gestión tiempo.

2013 ACTIC 1

2016 2º Ingles eoi Barcelona

Otros datos

Montserrat Sánchez

Atención al Cliente /Dependienta

DATOS

PERSONALES

C/ Ramón y Cajal (La Torreta -La Roca del Valles)

########@gmail.com

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https://es.linkedin.com/in/montserrat-sanchez-04b2b986

@sanchezcortesl1

PERFIL Atención al cliente con más de 15 años de experiencia. Especializada en el trato al usuario.

Persona creativa, resolutiva frente a imprevistos y incidencias, directa, cumplo con los objetivos.